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►運送◄

1.台灣地區(含離島)，超商取貨免運費。
2.出貨時將發E-mail通知取貨號碼，請留意超商到貨簡訊，如因未取件造成貨件退回，運費將由顧客自行吸收。

►注意事項◄

● 帳款確認後將立即處理追加您的訂單，Murtail Lab.魚樂織造所商品採確認訂單後才開始製作，我們每月固定印刷2次(6日及20日)，結帳出貨期約6-9週，如有急單請盡早訂製。
舉例：3月20日~4月5日之間的訂單將於4月6日開始製作，4月6日~4/19日之間的訂單將於5月20日開始製作
● 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

►付款◄

請使用PAYPAL支付即可完成付款。

►運送◄

►中國大陸、香港、澳門以外地區◄
1. 商品皆以台幣計價，請使用PAYPAL支付即可完成付款。
2. 海外訂單不適用賣場任何免郵活動。
3. 海外訂單使用DHL物流寄付方式。運費結帳時系統會自動計算並加入應付金額一併付款 。
4. 海外交易因各國規定不同，收件時需支付進口關稅等其他費用。
5. 如有大量訂購需求，可E-mail詢問以提供優惠運費。

►中國大陸、香港、澳門地區◄
1. 商品皆以台幣計價，請使用PAYPAL支付即可完成付款。
2. 中國、香港、澳門地區訂單不適用賣場任何免郵活動。
3. 中國、香港、澳門地區訂單可使用順豐物流或DHL物流寄付方式。
4. 順豐物流寄送：如欲選擇順豐物流寄送時，請先E-mail確認運費再下單。
5. DHL物流寄送：可直接於官網下單，結帳時系統會自動計算並加入應付金額一併付款 。
6.海外交易因各國規定不同，收件時需支付進口關稅等其他費用。
7.如有大量訂購需求，可E-mail詢問以提供優惠運費。

►注意事項◄

● 帳款確認後將立即處理追加您的訂單，Murtail Lab.魚樂織造所商品採確認訂單後才開始製作，我們每月固定印刷2次(6日及20日)，結帳出貨期約6-9週，如有急單請盡早訂製。
舉例：3月20日~4月5日之間的訂單將於4月6日開始製作，4月6日~4/19日之間的訂單將於5月20日開始製作
● 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
● 配送範圍為全球’ 

►退換貨說明◄
我們將於收到款項後開始安排製作，需要6-9週來完成客製化商品。 客製化商品除非商品有重大瑕疵，恕無退換貨、退款服務。 前述重大瑕疵不包括：客製化後之商品與訂製者想像不同、尺寸不符、個人美觀判斷等個人主觀因素，請確認您的需求後再下單購買。

►海外訂單◄
海外運送費時、跨國退款作業繁雜，因此不提供退換貨服務，請選購商品時務必確認商品顏色尺寸符合需求再進行結帳，若完成訂單便表示會員同意本規定。

如因原物料因素而遇商品斷貨/停售無法追加，賣場將於2天內直接發送簡訊通知並取消斷貨商品，訂單金額將直接扣除斷貨商品折扣後之金額，優惠折扣無法做更動，其餘商品全數到貨會盡快安排出貨，造成不便請見諒。
商品因批製程時間不同，顏色尺寸會有些微落差，尺寸誤差３公分左右為正常情況。
●勾針、脫線、有線頭之情形，麻煩自行剪開唷
●極小汙點(車線旁的是裁縫記號，非汙漬唷)
●每台螢幕廠牌不同，調色度皆有落差！如對於顏色些許差異非常敏感的客戶請謹慎下單。
●購物前須先了解商品的尺寸與自身平常穿著衣物的尺寸是否相近，有疑問時也可以詢問我們。
●請使用手洗，機器脫水請另套入洗衣袋，才能保持完好。

►是否訂購成功◄
訂單成立後，系統會發送『訂單確認』電子郵件給您，確認訂單詳細資料，包括訂購明細、匯款資訊和收件資訊。
►如何追蹤訂單進度◄
有關商品的出貨進度，可在『我的帳戶>訂單查詢』中查詢。
►出貨通知◄
商品出貨時，會同步發送出貨通知至您的信箱。